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Politique de remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat sur la boutique en ligne, nous acceptons les retours sur les jeux encore dans leur emballage et dans leur état dans les 14 jours suivant l’achat (la date d’expédition faisant preuve). Nous nous engageons à rembourser le montant complet du jeu, incluant les taxes, mais excluant les frais de transport.

Nous acceptons les retours à la Boutique Citrouille. Tout jeu retourné de cette manière doit être accompagné de sa facture (du courriel de confirmation). Les retours seront effectués sur place par un gérant ou un responsable.

Pour les achats en magasin, nous acceptons d'échanger ou de fournir des bons d'achats pour les jeux encore dans leur emballage et dans leur état d'origine dans les 14 jours suivant l’achat.